FULLMARK
Редакция FullMark

Блог для селлеров

Практика работы с Wildberries и Ozon: поставки, упаковка, маркировка и экономика продаж без пересказа очевидного.

Все материалы

Статей: 61

Почему реклама в ПВЗ Wildberries не получает показов при статусе «Активна»

Статус «Активна» означает, что кампания работает, но не гарантирует показов. Для рекламы в ПВЗ причина отсутствия выходов обычно одна: ставка продавца не выигрывает региональный аукцион.

Читать статью

Можно ли повторно использовать креатив в рекламе Wildberries в ПВЗ

Да, креатив для рекламы Wildberries в ПВЗ можно использовать повторно. Если кампания завершилась меньше 90 дней назад, повторная модерация не нужна; при сроке 90 дней и более материал отправляют на проверку.

Читать статью

Сколько времени зачисляется платёж в счёт долга на Wildberries

После правильно оформленного платежа Wildberries может зачислить деньги в счёт долга в течение трёх рабочих дней. Датой погашения считается день поступления средств на счёт Wildberries.

Читать статью

Какие документы Wildberries не примет в цифровом арбитраже: проверка ответа продавца

В цифровом арбитраже Wildberries недостаточно отправить любой договор или скриншот. Документы должны подтверждать именно ваше право на продажу товара, быть актуальными, русскоязычными и подписанными уполномоченными лицами.

Читать статью

Какой процент скидки действует на каждой глубине автоакции Wildberries

На Wildberries нет единого процента для «Лёгкой», «Умеренной», «Глубокой» и «Максимальной» глубины. Точную скидку нужно смотреть отдельно в каждой автоакции и проверять по XLSX-файлу.

Читать статью

Можно ли выбрать глубину скидки в обычной акции Wildberries

В обычной акции Wildberries выбрать глубину скидки нельзя. Эта настройка доступна только в автоакциях: продавец выбирает уровень, сравнивает плановые цены и при необходимости исключает товары.

Читать статью

Как выбрать фулфилмент для медицинских изделий на Wildberries в 2026 году

Для медицинских изделий на Wildberries фулфилмент нужно выбирать по качеству контроля, а не только по цене обработки. Проверьте сверку с реестром, маркировку, карточку и реакцию на блокировки.

Читать статью

Как списывается комиссия за перевод в WB Банке: порядок расчёта и проверки

Комиссия в WB Банке списывается за каждое распоряжение о переводе в день операции. На итоговый размер влияют суммарный объём переводов за календарный месяц, размер конкретного платежа и выбранный тариф.

Читать статью

Где находится офис WB Банка: адрес, часы работы и порядок визита

Офис ООО «ВБ Банк» находится в Москве на Большой Ордынке. Но большинство операций по расчётному счёту продавец может выполнить дистанционно, поэтому перед поездкой стоит определить цель визита.

Читать статью

Почему деньги не поступили на счёт WB Продвижение: что проверить и как обратиться в поддержку

Сначала определите способ пополнения: для платежа по реквизитам срок зачисления составляет до 5 рабочих дней, а при оплате картой или через СБП нужно проверить кабинет получателя. Ниже — последовательность проверки и типовые ошибки.

Читать статью

Как добавить новые товары в акцию с промокодом на Wildberries

Новые товары можно добавить в акцию с промокодом, если она ещё имеет статус «Запланирована». Для активной акции список товаров изменить нельзя: потребуется создать новую акцию с новым промокодом.

Читать статью

Как разблокировать карточку товара на Wildberries: инструкция для продавца

Сначала найдите причину блокировки в отчёте «Скрытые товары» и комментарии карточки. Затем один раз исправьте контент, если доступна кнопка редактирования, либо направьте обращение в поддержку.

Читать статью

Почему заблокировали карточку товара на Wildberries и как её разблокировать

Сначала найдите комментарий к блокировке в отчёте «Скрытые товары» и разделе «Можно улучшить». Затем действуйте по доступному сценарию: одно редактирование, обращение в поддержку или создание новой карточки.

Читать статью

Как разблокировать карточку товара на Wildberries: порядок действий и сроки

Сначала найдите причину блокировки в отчёте «Скрытые товары» и комментарии к карточке. Затем либо исправьте контент один раз, либо направьте обращение в поддержку — стандартная проверка обычно занимает до 3 рабочих дней.

Читать статью

Как сформировать и отправить УПД «ДОП» для маркированной поставки «Короб»

Для маркированных товаров в поставке «Короб» по модели FBW продавец формирует УПД «ДОП» на основании акта приёмки и отправляет его через оператора ЭДО. Разбираем порядок действий, обязательные поля и ограничения.

Читать статью

Как упаковать сверхгабаритный товар для DBW: правила Wildberries

Для DBW сверхгабаритный товар хранится на складе продавца, а доставляется покупателю силами Wildberries. Чтобы курьер принял отправление, проверьте упаковку на влагу, сквозные повреждения, вскрытые пломбы и правильную маркировку.

Читать статью

Почему товар не отображается в нужном разделе каталога Wildberries

Карточка Wildberries попадает в каталог не по назначению в бытовом смысле, а прежде всего по категории и дополнительным параметрам. Проверьте их согласованность, затем исключите скрытие или блокировку.

Читать статью

Как проверить расхождение в поставке Wildberries по FBW

Если после поставки Wildberries кажется, что часть товаров пропала, сначала проверьте статус и показатели приёмки. Для модели FBW кабинет показывает принятое количество, поступление в продажу и возможное расхождение.

Читать статью

СЦ или ПВЗ для отгрузки FBS на Wildberries: что можно утверждать и что проверить

Официальные источники подтверждают требования не для любого СЦ или ПВЗ, а для конкретных площадок и товаров. Разбираем, как не подменить разрешённый маршрут ближайшей точкой.

Читать статью

Подготовка остатков Wildberries к вывозу: проверка и упаковка партии

Доступные источники не описывают закрытие магазина, остановку продаж и оформление вывоза на Wildberries. Поэтому материал посвящён проверяемой части задачи — подготовке товарной партии к передаче.

Читать статью

Что считается движением товара на Wildberries: как отсчитать 21 день и закрыть кабинет

21 день считают не от последней продажи, а от последнего движения товара. Показываем, какие процессы учитываются и что проверить перед закрытием кабинета.

Читать статью

Что считается движением товара на Wildberries и когда можно закрыть кабинет

Обнуление остатков не всегда запускает отсчёт. Движением считается любой процесс, при котором товар ещё не у продавца или покупателя. После последнего движения должно пройти не менее 21 дня.

Читать статью

Как перейти с FBW на FBS на Wildberries, если в источниках нет полной инструкции

Полного официального алгоритма перехода с FBW на FBS в доступных материалах нет. Разбираем, какие проверки можно выполнить уже сейчас, а какие настройки и шаги требуют отдельной актуальной инструкции Wildberries.

Читать статью

Как вернуть товар себе, если карточка Wildberries заблокирована

Заблокированная карточка не означает, что товар можно сразу забрать со склада. Сначала проверьте причину и статус: Wildberries автоматически направляет товар в выбранный пункт выдачи, а для FBS нужно отдельно обнулить остатки.

Читать статью

Сколько хранится возврат Wildberries в ПВЗ и что успеть сделать продавцу

У возврата со склада Wildberries есть ограниченный срок хранения в ПВЗ. Рассказываем, когда начинается отсчёт, как отследить поступление, получить товар и не допустить утилизации.

Читать статью

Почему остатки FBW Wildberries отображаются на другом складе: что проверить селлеру

Вы выбрали один склад Wildberries, но товар появился на остатках другого? Для FBW это может быть штатным перемещением из-за перегрузки или ограничений категории. Показываем, где проверить факт и остатки.

Читать статью

Как отследить возвратный товар Wildberries: путь от заявки до ПВЗ

Возвратный товар на Wildberries можно контролировать через отчёт по возвратам и перемещению товаров, а также через разделы «Заказы» на сайте и в приложении. Ниже — точная последовательность действий для FBW и FBS.

Читать статью

Гибридная схема FBS и FBW: как распределить остатки без неподтверждённых рисков

Источники Wildberries подтверждают требования к упаковке и поставке FBW, включая СГТ. Поэтому гибридную схему нужно планировать как управленческую модель, а правила FBS для конкретного товара проверять отдельно.

Читать статью

Как упаковать товар для Wildberries по модели FBW: правила и проверка перед отгрузкой

Официальная инструкция Wildberries относит упаковку и маркировку к обязательным требованиям. Разбираем, как подготовить каждую единицу товара для поставки на склад по модели «Склад WB» (FBW).

Читать статью

Что такое FBS на Wildberries и как он работает в 2026 году

FBS на Wildberries — модель, при которой продавец хранит товар у себя, а после заказа собирает, маркирует, упаковывает и передаёт его Wildberries. Рассказываем, как устроен процесс по официальной инструкции, обновлённой 18 мая 2026 года.

Читать статью

Приёмка транзитной поставки Wildberries: срок, статусы и проверка расхождений

Для транзитной поставки FBW срок перевозки до склада назначения считают отдельно от 10 рабочих дней приёмки. Контролировать нужно маршрут, статус и показатели конкретной поставки.

Читать статью

Стоимость фулфилмента: из чего складывается и как сравнить подрядчиков

Низкая ставка за приёмку или упаковку не гарантирует выгодный итоговый счёт. Сравнивать фулфилмент-подрядчиков нужно по полной стоимости обработки одинаковой партии или заказа.

Читать статью

Как работать с московским фулфилментом удалённо: контроль для селлера из региона

Личное присутствие на складе не требуется, если каждая операция подтверждается отчётом, а порядок работы с недостачей, браком и пересортом согласован заранее.

Читать статью

Как выбрать фулфилмент для Wildberries и не переплатить за скрытые операции

Сравнивать фулфилменты нужно не по рекламной ставке, а по полной стоимости типового сценария. В расчёт входят приёмка, упаковка, расходники, хранение, доставка, возвраты и нестандартные операции.

Читать статью