Сколько ждать приёмку транзитной поставки Wildberries
Официальный срок приёмки для транзитной поставки FBW — 10 рабочих дней, как для обычной поставки. Однако к нему нужно прибавить примерный срок перевозки с транзитного склада до склада назначения. Считать десять дней сразу после передачи груза на транзитный склад неправильно.
Примерный срок перевозки Wildberries публикует для конкретного направления. Его можно посмотреть в WB Partners: «Поставки и заказы» → «Поставки (FBW)» → «Транзитные направления». Сопоставляйте именно выбранные транзитный и конечный склады: ориентир другого маршрута не подходит.
- Зафиксируйте номер поставки, транзитный склад и конечный склад назначения.
- Найдите примерный срок перевозки для совпадающей пары складов.
- Прибавьте к перевозке 10 рабочих дней, не заменяя их календарными.
- Считайте полученный период ориентиром контроля, а не обещанной датой продаж.
Как последовательно контролировать перевозку и приёмку
Работайте с одной поставкой, а не с общими остатками магазина. Статус можно проверить в списке FBW-поставок или в верхней части страницы открытой поставки. Для поиска официально указан раздел «Поставки и заказы» → «Склад WB» → «Поставки (FBW)» → «Все поставки».
Последовательность контроля состоит из трёх этапов: перевозка, приёмка и размещение. Во время приёмки отдельные товары уже могут поступать в продажу, поэтому появление части партии в остатках не подтверждает завершение обработки всей поставки и отсутствие расхождений.
- Найдите партию по номеру и убедитесь, что открыта нужная поставка FBW.
- При статусе «Отгружено на воротах» учитывайте срок транзитной перевозки.
- При статусе «Идёт приёмка» следите за изменением принятого количества.
- После статуса «Принято» проверьте итог приёмки и поступление товаров в продажу.
| Статус | Что он подтверждает | Действие селлера |
|---|---|---|
| Отгружено на воротах | Сотрудники транзитного склада отсканировали ШК поставки, груз следует к складу назначения. | Проверьте маршрут и примерный срок перевозки для выбранного направления. |
| Идёт приёмка | Поставка полностью или частично прибыла на склад назначения, товары начали принимать. | Сверяйте упакованное, принятое и поступившее в продажу количество. |
| Принято | Приёмка завершена, принятые товары размещают по местам хранения. | Зафиксируйте итоговое количество и проверьте позиции с расхождениями. |
Что делать при задержке или недостаче
Если рассчитанный ориентир прошёл, сначала определите этап. «Отгружено на воротах» для транзитной поставки означает, что ШК поставки отсканирован на транзитном складе, а груз находится в пути. «Идёт приёмка» появляется после полного или частичного прибытия на склад назначения.
При недостаче найдите расхождение в колонке «Упаковано → Принято», откройте эту поставку и сопоставьте товарные строки с колонкой «Принято, шт.». В деталях также доступно видео приёмки. Сохраните эти данные до обращения в поддержку, не подменяя их общими остатками магазина.
- Сверьте фактический статус с этапом, на котором находится поставка.
- Сопоставьте прошедший период с перевозкой и десятью рабочими днями приёмки.
- Проверьте «Упаковано → Принято», «Принято, шт.» и «Поступило в продажу».
- Просмотрите видео приёмки и зафиксируйте артикулы с количественным расхождением.
Типовые ошибки и чек-лист перед транзитной отгрузкой
Лишний короб или короб из другой поставки может привести к обезличиванию либо более поздней приёмке товара в «виртуальную» поставку. Перед загрузкой разделите партии в кузове, пересчитайте грузовые места и проверьте, что на упаковочных листах указан номер соответствующей поставки.
Для поставки «Короб» объёмом меньше 1000 л допускается отгрузка без паллеты, но упаковочный лист нужен на каждом транспортировочном коробе. При объёме больше 1000 л короба отгружают только на паллете, а упаковочный лист размещают на каждой паллете.
- Номер поставки на упаковочном листе совпадает с данными в WB Partners.
- Указаны правильные транзитный склад и конечный склад назначения.
- Количество коробов или паллет совпадает с числом грузовых мест в пропуске.
- Короба разных поставок физически разделены и не могут смешаться при выгрузке.
Что сделать на практике
- Общий ориентир равен примерному сроку перевозки по маршруту плюс 10 рабочих дней приёмки.
- Статус «Отгружено на воротах» подтверждает транзитную перевозку, а не начало приёмки.
- Расхождения проверяют внутри конкретной поставки по принятым единицам и видео приёмки.
- Разделение партий и сверка грузовых мест снижают риск обезличивания товара.
Статью проверила редакция FullMark — команда московского фулфилмента для Wildberries и Ozon. Последняя проверка: 6 августа 2026. Требования маркетплейсов меняются, поэтому перед отгрузкой сверяйте спорные пункты с официальной инструкцией. Сгенерированные иллюстрации используются только для объяснения темы и не подменяют реальные интерфейсы, товары или кейсы.