Что происходит с токеном через 180 дней
Официальная инструкция Wildberries устанавливает срок действия токена WB API — 180 дней. За 3 дня до окончания срока владелец получает уведомление на портале WB Partners, но ждать этого сообщения рискованно: после истечения срока токен перестаёт работать, а подключённая интеграция может прекратить обмен данными.
Практический вывод: планируйте замену заранее. Wildberries рекомендует обновлять токен за 7–14 дней до окончания срока и поставить напоминание примерно за 2 недели или за 160–170 дней после создания. Продлить сам код нельзя — обновление означает выпуск нового токена с теми же настройками.
- Проверьте срок действия в карточке токена в разделе «Интеграции по API».
- Поставьте отдельное напоминание владельцу профиля и ответственному за интеграцию.
- Не откладывайте замену до уведомления за 3 дня, если интеграция критична для операций.
| Срок или условие | Что означает | Действие селлера |
|---|---|---|
| 180 дней | Срок действия токена; после него токен перестаёт работать | Заранее выпустить новый и заменить его в интеграции |
| 160–170 дней | Рекомендуемый ориентир для напоминания об обновлении | Проверить срок и запланировать замену |
| 7–14 дней до окончания | Рекомендуемый период для обновления токена | Дублировать токен, заменить значение и протестировать интеграцию |
| 3 дня до окончания | Портал WB Partners присылает уведомление владельцу | Не откладывать замену; завершить переход на новый токен |
Как обновить токен через «Дублировать»
Создавать, обновлять и удалять токены может только владелец профиля. Для замены откройте в профиле раздел «Интеграции по API» и найдите токен, срок действия которого подходит к концу. Нажмите «Дублировать»: откроется окно создания нового токена с теми же настройками.
Подтвердите создание и сразу скопируйте новый токен. Wildberries показывает токен только один раз, поэтому сохраните его в менеджере паролей или защищённом хранилище. Затем замените старое значение во всех системах, где оно используется: в подключённом сервисе, локальной программе, коде или настройках интеграции. После замены несколько дней проверяйте, что обмен данными работает корректно.
- Откройте «Профиль» → «Интеграции по API».
- Найдите нужный токен и нажмите «Дублировать».
- Подтвердите создание, скопируйте новый токен и сохраните его.
- Замените токен во всех подключённых системах.
- Проверьте работу интеграции и только затем удалите старый токен.
Ошибки при замене токена
Самая частая ошибка — попытка повторно скопировать токен из карточки. Это невозможно: полное значение показывается только при создании. Если новый токен не сохранили, придётся удалить созданный токен и выпустить другой. Поэтому не закрывайте окно создания, пока не поместите значение в защищённое хранилище.
Нельзя удалять старый токен сразу после выпуска нового. Сначала замените его во всех системах и убедитесь, что интеграция работает несколько дней. Также учитывайте тип токена: персональный предназначен для собственных программ и локальных решений on-premise и не работает с облачными сервисами; сервисный работает только с выбранным сервисом из Каталога. При смене владельца профиля токены перестают работать корректно, и новому владельцу нужно создать их заново.
- Не передавайте токен в мессенджерах и обычных текстовых файлах.
- Не используйте персональный токен в облачном сервисе.
- Не удаляйте старый токен до проверки нового.
- При подозрении на утечку удалите токен немедленно и создайте новый.
- Если токен утерян, не пытайтесь восстановить его — выпустите замену.
Что сделать на практике
- Продление не предусмотрено: используйте «Дублировать» в разделе «Интеграции по API».
- Планируйте замену за 7–14 дней до окончания 180-дневного срока.
- Скопируйте новый токен сразу при создании и сохраните его в защищённом хранилище.
- Удаляйте старый токен только после замены во всех системах и проверки интеграции несколько дней.
Статью проверила редакция FullMark — команда московского фулфилмента для Wildberries и Ozon. Последняя проверка: 9 сентября 2026. Требования маркетплейсов меняются, поэтому перед отгрузкой сверяйте спорные пункты с официальной инструкцией. Сгенерированные иллюстрации используются только для объяснения темы и не подменяют реальные интерфейсы, товары или кейсы.